Rujukan Laman

Jelajahi rangka undang-undang ak6272 dengan jelas

Kami di ak6272 membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaPengurusan Akaun Selamat

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan kefahaman dasar kami

ak6272 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak6272 mengumpul maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda di wilayah yang disokong. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang anda masukkan disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Perubahan pada dasar ini
2
akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang ak6272

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda di setiap langkah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang dasar privasi atau terma penggunaan. Respons biasanya dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang atau permintaan akses data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk semua permohonan bertulis.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan di bawah undang-undang tempatan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch kepada pengurusan akaun yang lebih selamat

Kami mengutamakan keselamatan data anda di setiap peringkat — daripada masa anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi diproses. Berikut adalah cara kami mengendalikan dasar perlindungan anda secara konkrit dan boleh dipertanggungjawabkan.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang selamat.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Langkah tambahan ini menghalang capaian tidak sah walaupun kata laluan anda dikompromi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak Akses Data

Anda berhak melihat semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

ak6272 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Browse jawapan terma dan hak akaun anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma undang-undang, hak data dan pengurusan akaun di ak6272. Jika anda tidak jumpa jawapan yang anda cari, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi melalui borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Rekod akaun disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan. Setelah tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kecuali kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian profil dan kemas kini butiran yang perlu diperbetulkan. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan dasar dikuatkuasakan. Anda sentiasa mempunyai pilihan untuk menyemak terma yang dikemas kini sebelum meneruskan penggunaan.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel sokongan atau borang aduan rasmi dalam akaun. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja.

Jelajahi rangka undang-undang ak6272 dengan jelas

Explore saluran sokongan undang-undang ak6272

Switch kepada pengurusan akaun yang lebih selamat

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Hak Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Browse jawapan terma dan hak akaun anda

01 Apakah maklumat peribadi yang ak6272 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Berapa lama ak6272 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh memohon pembetulan maklumat yang salah dalam akaun saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi ak6272 berubah?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan